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okvan

Brother (無國界電腦醫生)

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發問前請先參考 - 發問的方法

發表於 2008-9-4 10:28 AM

[隱藏]

為更有效率處理大家的問題
敬請大家發問時提供比較詳盡的資料
1. 請盡量說出其實目的是想什樣,因為唔同case 唔同處理方法
2. 請說出本身是否了解Network 運作
3. 請說出已經做了那些setting

1. 不能上網的問題
請提供以下資料
a) 那間ISP (上網公司)?
b) 什麼Plan?
c) 有沒有用 router 或 router 什麼model?
d) 上唔到網那部是行緊 Wireless or wire?
e) 有router既話, 上唔到網既機入唔入到Router setup page?

2. Windows Server / Linux server 的問題
a) O/S 的version
b) 有沒有 Join domain 或以 workgroup (Peer-to-Peer) 方式連線
c) 有否起AD/DC
d) 能否提供error message
e) Server name and domain name (可用xxx代替真實名字)

3. router 的設置/斷線問題
a) 速度問題
i. 請說明用什麼來測速 (行什麼program, 去那個website測)
ii. 說明使用那間ISP, 什麼月費計劃
iii. 說清楚幾多部電腦使用 (包括NowTV)
b) 不能玩Online game做 server = 什麼 Game
c) QOS = 請提供router model及上網公司
D) 行什麼program時會斷？BT? Foxy?
E) Wireless 既話上到網時Signal quality 幾多？
F) wireless or wire 斷？還是全部都斷？
G)幾多部機正在用同一條線上網？
H) 行Wireless Router 同電腦之間隔住左什麼及距離?

4. Email Server的問題
a) 不能收發Email
i. 請說明Error code
b) Email Server 類型 (Exchange ? Sendmail / Postfix?)
c) 用什麼來Email MUA client? (OE / Outlook / Thundebird / Netscape)
d) Email Filter (Block content, Block SPAM, Anti-virus)
e) Relay error ( 用邊間ISP, What Plan)

Remark:
由於大部份技術及討論都會有英文及其專有名詞
如果不明白英文, 請使用翻譯工具
http://hk.dictionary.yahoo.com/

[ 本帖最後由 okvan 於 2009-5-22 12:32 AM 編輯 ]

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