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網上行約滿(要交還甚麼?)
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    #1
    發表於 2020-12-25 11:32 PM 
    [隱藏]
    引用:
    原帖由 hk1187 於 2020-12-14 08:16 PM 發表

    請問各位師兄,網上行約滿不續約後需要做怎麼?
    1.要交還路由器麼?
    2.可自已交?
    3.交那裡?
    4.???
    要交回:
    Moderm (解碼器)
    Moderm 解碼器嘅變壓器(火牛)
    Router(路由器) 如果係自己買就唔洗還

    當你填回終止服務表格, 佢地有人會打電話聯絡你, 約時間上門回收, 係免費嘅。

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    #2
    發表於 2020-12-26 10:45 AM 
    引用:
    原帖由 天狼貓 於 2020-12-26 02:02 AM 發表


    我上網睇以前佢約極都唔黎 服務好前而家係咪咁？
    而家d服務係好過以前，冇話死纏難打，我最近（十二月中）cut PCCW合約，我十月寄cut form, 一個星期左右佢客服聯絡我，主動問我而家新價可以做到$xx,有冇興趣用返佢地服務，我話唔考慮了，已簽咗第二間，跟住客服就幫我約埋12月某日搵師傅上嚟收返d器材,之後一日我就收確認短訊，收器材前一日又收到一個師傅上門收器材嘅提示短訊，服務比以前確係進步咗。

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    發表於 2020-12-29 03:21 PM 
    引用:
    原帖由 fb9437920 於 2020-12-29 02:26 PM 發表


    請問你點樣攞到CUT FORM? 你係郵寄比PCCW架?
    打電話服務熱線同佢講攞取消服務表格，佢會幾日內寄去你屋企。

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    發表於 2020-12-29 03:23 PM 
    引用:
    原帖由 fb9437920 於 2020-12-29 02:26 PM 發表


    請問你點樣攞到CUT FORM? 你係郵寄比PCCW架?
    去門市攞都得。

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