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ckwp 2016-5-31 06:29 PM

中國鐵路客運車票附加收費、改簽及退票規則簡明版

中國鐵路經過一連串「優化」售票、改簽與退票的規則,現將以下內容以精簡明白的方式列出:(金額單位為人民幣)

[u]售票:[/u]
於代售點售/取票                          每張5元
車站窗口售/取異地(城)票              每張5元

同城車站售/取票不收附加費用(手續費)
例如:福田站取深圳北出發的列車,因同屬深圳市內,所以不會另收費用


[u]乘車:[/u]
乘車時/到站延長區段補票:每張2元
收費準則例子:買深圳北->虎門,及後延長車程至廣州南
收取延長區間的車程(虎門->廣州南收34.5元,另加2元,合共36.5元)

乘車時越席(變座):座位每次/張2元,臥鋪每次/張5元
收費準則例子:買深圳北->廣州南的二等座,到達虎門站後轉乘一等座
按區間補收差價(虎門->廣州南一等座收49.5元,二等座收34.5元,補收差價15元,另加2元,合共17元)

車上延長補票只限至該列車的終點(到)站

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ckwp 2016-5-31 06:47 PM

[u]改簽、變更到站與退票規則:[/u]

改簽:兩端車程不變下更改日期及/或車次及/或等級
變更到站:更改到達車站及/或日期及/或車次及/或等級,不能更改乘車站,需於開車前48小時辦理
變更到站或改簽只能使用一次,改簽後如不能按票面上的日期,時間及車次乘坐,請盡早辦理退票,否則開車後車票便告失效

以下於票面的開車前後每個階段可以改簽、變更到站與退票的詳細規則

[u]開車前16天:[/u]
變更到站:可以
改簽:可以提早或延長至預售期內
退票:不核收費用(票價全退)

[u]開車前48小時至15天:[/u]
變更到站:可以
改簽:可以提早或延長至預售期內
退票:核收票價的5%,最少2元
註:如在此開車期限前改簽或變更到站16天或以上,及後退票也要核收票價的5%,最少2元

[u]開車前24至48小時:[/u]
變更到站:不可以
改簽:可以提早或延後票面開車日期內的其他車次,不能延後任何日期
退票:核收票價的10%,最少2元

[u]開車前24小時以內:[/u]
變更到站:不可以
改簽:可以提早或延後票面開車日期內的其他車次,不能延後任何日期
退票:核收票價的20%,最少2元

[u]開車後:[/u]
變更到站:不可以
改簽:只能延後票面開車日期內的其他車次,不能延後任何日期
退票:不能退款(即使延後車次也不能獲得退款)

改簽或變更到站按「多退小補」原則,「小補」不另收附加費用,「多退」會按退票原則核收附加費用(如適用)
改簽或變更到站後的車票票面開出日期如在春運期間的,如果退票一律當作開車前24小時以内核收票價的20%

希望以上資訊可以幫助到大家在中國鐵路客運票務上的疑難:D

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